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개인정보처리방침

시행일 2026-05-09. 서비스 변경 또는 법령 개정에 따라 업데이트될 수 있으며, 변경 시 본 페이지에 게시일과 함께 공지합니다.

목차

제1조 수집하는 개인정보 항목제2조 개인정보 수집 및 이용 목적제3조 개인정보 보유 및 이용 기간제4조 개인정보의 파기절차 및 방법제5조 개인정보의 제3자 제공제6조 개인정보 처리의 위탁제7조 개인정보의 국외 이전제8조 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부제9조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법제10조 개인정보의 안전성 확보 조치제11조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리제12조 개인정보 보호책임자제13조 권익침해 구제방법

제1조

수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다.

  • 토스 인증을 통한 사용자 식별자 (UUID 형태, 실명 비포함)
  • 학습 기록 (풀이한 문제, 정답률, 학습 시간)
  • AI 튜터 질문 / 응답 내역 (서비스 품질 개선 목적)
  • 접속 기록 (IP 주소, 접속 일시, 디바이스 정보)

이용 통계 분석을 위한 쿠키 등 자동 수집 항목은 제8조에서 별도로 안내합니다.

제2조

개인정보 수집 및 이용 목적

  • 자격증 학습 서비스 제공 및 학습 기록 관리
  • AI 튜터 응답 품질 개선 및 신규 기능 개발
  • 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
  • 법령 준수 및 분쟁 대응

제3조

개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 이용자의 개인정보를 서비스 이용 기간 동안 보유 · 이용합니다. 이용자가 서비스 이용 중지를 요청하거나 토스 계정 연결을 해제하는 경우 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관합니다.

제4조

개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태의 정보: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 출력물 등 그 밖의 기록물: 분쇄 또는 소각
  • 관계 법령에 따라 보존하는 경우: 해당 정보를 별도 분리 보관 후 보존기간 경과 시 파기

제5조

개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 목적 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자의 사전 동의가 있는 경우
  • 법령에 의해 요구되는 경우

서비스 운영을 위한 개인정보 처리위탁은 제6조에서, 국외 이전은 제7조에서 별도로 안내합니다.

제6조

개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁자위탁업무 내용
Google LLC (Google Gemini API)AI 튜터 질의응답 생성 및 처리
Supabase Inc.학습 기록 및 서비스 데이터 저장 · 관리 (데이터베이스 호스팅)
Vercel Inc.서비스 호스팅 및 이용 통계 분석
비바리퍼블리카 (토스)토스 인증을 통한 본인확인 · 로그인 처리

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 처리방침을 통하여 공개합니다.

Supabase 데이터는 대한민국(ap-northeast-2 · 서울) 리전에 저장됩니다. 수탁자 Supabase Inc.는 미국 법인으로, 시스템 운영 및 기술지원 과정에서 접근이 발생할 수 있습니다. 국외로 이전되는 항목은 제7조에서 안내합니다.

제7조

개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁 · 보관)하고 있습니다.

Google LLC

연락처
Google 개인정보처리방침 (policies.google.com/privacy)
이전 항목
AI 튜터 질문 / 응답 입력 내용
이전 국가
미국
시기·방법
서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 API 전송
이용 목적
AI 튜터 응답 생성
보유 기간
Google 유료 API 정책에 따라 입력 · 응답을 모델 학습에 사용하지 않으며, 처리 후 제한된 기간 내 삭제

Vercel Inc.

연락처
privacy@vercel.com
이전 항목
접속 기록(IP), 이용 이벤트 데이터
이전 국가
미국
시기·방법
서비스 접속 시 정보통신망을 통한 전송
이용 목적
서비스 호스팅 및 이용 통계 분석
보유 기간
위탁계약 종료 시까지

Supabase에 저장되는 개인정보는 대한민국(서울) 리전에 보관되어 국외로 이전되지 않으며, 위탁 사항은 제6조를 참고하시기 바랍니다.

정보주체는 개인정보 보호책임자에게 연락하여 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.

수탁자별 데이터 처리 및 보존 조건은 각 사업자의 개인정보처리방침을 따르며, 변경 시 본 처리방침을 통하여 공개합니다.

제8조

자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용 통계 분석과 서비스 개선을 위하여 쿠키(cookie) 등 자동 수집 장치를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 기기에 저장됩니다.

  • 회사는 방문 통계 및 이용 흐름 분석을 위하여 Vercel Analytics를 이용하며, 이 과정에서 접속 기록(IP), 기기 · 브라우저 정보, 페이지 이용 이벤트 등이 수집될 수 있습니다.
  • 이용자는 브라우저 설정(쿠키 허용 / 차단)을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 맞춤형 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조

정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 처리합니다. 요청은 제12조의 개인정보 보호책임자 연락처로 보내주세요.

제10조

개인정보의 안전성 확보 조치

  • 통신 구간 암호화 (HTTPS / TLS)
  • 데이터베이스 접근 통제 (Row Level Security)
  • 접속 기록 보관 및 위 · 변조 방지
  • 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리

제11조

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 서비스 이용 대상에서 만 14세 미만 아동을 제외합니다. 만일 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인될 경우, 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

제12조

개인정보 보호책임자

성명
[등록 진행 중]
이메일
support@examai.co.kr

제13조

권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버범죄 신고시스템: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

시행일자

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